Готовишься к экзамену?
Полнофункциональный тренажер @bot_1cnik_bot с полноценным обучением, режимом экзамена и подробной статистикой.
В оптовой торговле 1С (ERP/УТ) возврат от покупателя оформляют по «Заявке на возврат товаров от клиента». При каком статусе этой заявки система позволяет создать документ «Возврат товаров от клиента» (то есть оформить прием возвращаемых позиций на склад) на основании заявки?
Статус «К возврату»
Правильно: оформление фактического возврата (создание документа «Возврат товаров от клиента» на основании заявки и попадание заявки в список документов к оформлению) выполняют после того, как заявка переведена в состояние «К возврату» - это сигнал, что заявка согласована и можно принимать товар на склад.
Статус «К отгрузке»
Неправильно: «К отгрузке» относится к процессу продажи/отгрузки, а не к процедуре возврата. Для возврата используется отдельная заявка и отдельный статус, который разрешает прием возвращаемого товара.
Можно оформить возврат при любом статусе заявки
Неправильно: в типовой логике возврат оформляют только после согласования заявки и перевода ее в нужный статус. Это сделано для контроля (подтверждение причин, состава товаров, сроков и маршрута поступления), чтобы не принимать возврат «в обход» согласования.
Статус «Согласована»
Неправильно: согласование - это этап принятия решения, но для запуска оформления возврата в системе обычно требуется перевод заявки в рабочий статус «К возврату», после чего она становится распоряжением на оформление возврата и доступна в списках «к оформлению».
Пояснение
Расширенная подсказка:
1) Типовой сценарий возврата по заявке
• Создайте «Заявку на возврат товаров от клиента» (часто ее вводят на основании реализации/отгрузки).
• Заполните номенклатуру, количество, причины/комментарии.
• Укажите предполагаемые даты поступления возвращаемых товаров (если это предусмотрено формой).
• Пройдите согласование (если используется).
• Переведите заявку в статус «К возврату».
• Дальше в списке документов возвратов «к оформлению» (или аналогичном рабочем месте) сформируйте документ «Возврат товаров от клиента» по команде создания на основании/оформления по заказам.
2) Почему именно «К возврату» важно для учета
Статус фиксирует, что возврат разрешен и ожидается. Это влияет на планирование и контроль запасов: товар начинает учитываться как ожидаемый к поступлению, а затем - как фактически принятый после оформления «Возврата товаров от клиента».
3) Практический пример
Клиент возвращает 10 единиц товара по реализации.
• Менеджер заводит заявку, указывает 10 шт., склад приема и дату ожидаемого поступления.
• После согласования переводит заявку в «К возврату».
• Склад/менеджер открывает рабочее место возвратов «к оформлению» и создает «Возврат товаров от клиента» - табличная часть подставится из заявки, останется проверить фактическое количество и провести.
4) Как это помогает в задачах по выплатам и автозаполнению «Ведомости в кассу»
Возвраты влияют на денежные потоки и взаиморасчеты (а значит, на планирование кассы). Но сама «Ведомость в кассу» автозаполняется не из продаж/возвратов, а из данных расчета зарплаты.
Чтобы «Ведомость в кассу» заполнялась автоматически:
• должен быть выполнен и проведен расчет зарплаты за нужный период;
• у сотрудников должен быть указан способ выплаты «наличными/через кассу» (иначе они попадут в ведомость другого вида);
• в ведомости нужно выбрать правильный вид выплаты и нажать «Заполнить».
5) Быстрый чек-лист, если ведомость пустая
• проверьте, рассчитана ли зарплата и нет ли непроведенных документов;
• проверьте настройки способа выплаты у сотрудников;
• убедитесь, что выбран корректный период и вид выплаты (аванс/зарплата).