Готовишься к экзамену?
Полнофункциональный тренажер @bot_1cnik_bot с полноценным обучением, режимом экзамена и подробной статистикой.
С какого действия в 1С начинается работа с розничными продажами через ККМ (фискальный регистратор) в рамках новой кассовой смены?
После операции «Внесение» в кассу ККМ (внести размен/наличность)
Неправильно: «Внесение» - это операция по учету размена/пополнения кассы ККМ, она может выполняться при необходимости, но не является обязательным стартом продаж. Продажи технически и фискально привязаны к открытой смене, а не к факту внесения денег.
После проверки подключенного торгового оборудования
Неправильно: Проверка оборудования - полезный подготовительный шаг (чтобы убедиться, что ККМ, сканер, эквайринг работают), но это не событие начала регистрации продаж. Начало продаж в фискальном режиме определяется открытием кассовой смены.
После выполнения команды «Открыть смену» (Операции с ККМ → Открыть смену)
Правильно: Регистрация розничных продаж через ККМ в рамках рабочего дня начинается с открытия кассовой смены - только в открытой смене можно корректно пробивать фискальные чеки. Команда «Открыть смену» фиксирует старт смены для ККМ и является обязательным шагом перед продажами.
С момента, когда сформирован первый «Чек ККМ»
Неправильно: Первый чек действительно появляется уже в процессе продаж, но пробить его без открытой смены обычно невозможно (ККМ не примет операцию). Поэтому первым обязательным шагом является именно открытие смены, а не создание первого чека.
После выдачи денег из кассы предприятия в кассу ККМ (передача размена/наличности)
Неправильно: Передача наличности между кассами - это хозяйственная операция, которая может понадобиться для размена, но она не запускает фискальный режим работы ККМ. Даже если размен уже есть, продажи все равно начинаются только после открытия кассовой смены.
Пояснение
В рознице с ККМ (фискальным регистратором) продажи ведутся «внутри смены». Поэтому ключевое правило: пока смена не открыта, ККМ, как правило, не позволит пробивать фискальные чеки, а значит продажи в системе корректно не начнутся.
Рекомендуемая последовательность действий в начале дня:
1) Подготовка (необязательно, но полезно): проверить подключение оборудования в рабочем месте кассира (ККМ/принтер/сканер/эквайринг), убедиться, что кассир выбран и рабочее место настроено.
2) Обязательный шаг: «Операции с ККМ → Открыть смену». Это старт фискального периода, в рамках которого будут регистрироваться чеки продаж/возвратов.
3) При необходимости: выполнить «Внесение» (если нужен размен). Это влияет на наличность в кассе ККМ, но не является условием начала продаж.
4) Далее пробиваются чеки: «Чек ККМ» создается уже в ходе продаж, и его можно оформить только при открытой смене.
Пример: утром кассир запустил РМК и сразу пытается пробить чек - ККМ выдаст ошибку вида «Смена не открыта». После выполнения «Открыть смену» чек пробивается штатно.
Дополнение: завершение рабочего дня обычно выполняют закрытием смены (Z-отчет/«Закрыть смену»), после чего продажи в этой смене больше не регистрируются. Если нужно вернуть товар, это делают либо возвратным чеком в открытой смене, либо отдельным сценарием возврата после закрытия смены (в зависимости от ситуации и движения денег).