Готовишься к экзамену?
Полнофункциональный тренажер @bot_1cnik_bot с полноценным обучением, режимом экзамена и подробной статистикой.
Чем отличается "внешнее" задание на работу от "внутреннего"?
Внешнее задание всегда отражается в "Календаре сотрудника", а внутреннее в нем никогда не отражается.
Неправильно: Отображение заданий в календаре зависит от того, запланировано ли задание и как в программе настроено планирование/уведомления, поэтому формулировка «всегда/никогда» некорректна. Внутренние задания также могут участвовать в планировании занятости и быть видны в календарных формах, если для них заданы даты и время.
Во внешнем задании может быть указана цена одного часа работ, а во внутреннем задании возможность указания цены отсутствует.
Неправильно: Утверждение про стоимость верное: внешние задания предназначены для работ для клиента и могут содержать цену/сумму, тогда как внутренние - для задач «для себя» без продажи. Но этот пункт описывает только одно отличие и не учитывает второе ключевое отличие про связь с заказом покупателя.
Во внешнем задании может быть указан заказ покупателя, а во внутреннем задании возможность выбора заказа покупателя отсутствует.
Неправильно: Для внешнего задания связь с заказом покупателя логична, потому что работа выполняется для конкретного клиента и затем может участвовать в отгрузке/оказании услуг и расчетах. Однако этот вариант неполный, так как не упоминает вторую важную особенность - возможность указания цены часа работ во внешнем задании.
Верны ответы 2 и 3.
Правильно: Внешние задания ориентированы на выполнение работ/услуг для заказчика: в них обычно доступны реквизиты для расчета стоимости (например, цена за час) и связь с заказом покупателя. Внутренние задания относятся к работам для нужд компании, поэтому в них, как правило, нет клиентского заказа и нет стоимостных параметров продажи.
Верны ответы 1, 2, 3.
Неправильно: Пункты 2 и 3 действительно описывают реальные отличия внешнего задания от внутреннего (цена часа и возможность указать заказ покупателя). А вот пункт 1 сформулирован слишком категорично: календарное отображение не является безусловным признаком, поэтому вариант 5 неверен.
Пояснение
Запомнить различие проще всего через назначение задания. «Внешнее» задание - это работа для клиента (платная услуга/работа), поэтому в нем появляются «продажные» реквизиты: заказчик/заказ покупателя, а также цена (часто - цена одного часа) и итоговая сумма, чтобы потом корректно сформировать стоимость выполненных работ, акты/реализацию и аналитику по доходности. «Внутреннее» задание - это поручение для нужд компании (организационные задачи, внутренние проекты, настройки, ремонт, обучение), поэтому там нет необходимости указывать заказ покупателя и цену часа как для продажи.
Практический пример: сотруднику нужно выехать к клиенту и выполнить настройку - оформляют внешнее задание, привязывают к заказу покупателя, задают трудоемкость и ставку (например, 1 500 руб./час), чтобы стоимость автоматически рассчитывалась. Если же сотрудник выполняет внутреннюю задачу (инвентаризация, перенос оборудования, внутренняя проверка, подготовка рабочего места) - создают внутреннее задание без клиентского заказа и без цены часа.
Про «Календарь сотрудника»: задания часто используются для планирования занятости (дата/время начала и окончания, длительность, трудоемкость), и тогда они отображаются в календарных формах и помогают видеть загрузку. Но утверждение «внешнее всегда, внутреннее никогда» неверно - на практике отображение зависит от заполнения параметров планирования и настроек, а не только от вида задания.